Ми дотримуємось вимог Закону України «Про захист прав споживачів» та прагнемо вирішити будь-яке питання на користь клієнта
Термін повернення товару належної якості
Гарантійний термін на все обладнання
Вирішуємо питання протягом одного дня
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання за умови:
Якщо в товарі виявлено виробничий дефект, покупець має право:
Гарантійний термін — 12 місяців з дати отримання товару. Гарантія не поширюється на пошкодження внаслідок неправильного монтажу, використання або механічних ушкоджень.
Напишіть у Telegram або зателефонуйте. Опишіть причину повернення та додайте фото товару.
Наш менеджер перевірить умови та підтвердить повернення протягом 1 робочого дня.
Відправте товар Новою Поштою на нашу адресу. Витрати на доставку при поверненні несправного товару компенсуємо.
Після отримання та перевірки товару повертаємо кошти або відправляємо заміну протягом 3 робочих днів.
Зв'яжіться з нами — вирішимо будь-яке питання швидко та на вашу користь
